顧客をエヴァンジェリストにする3つの方法

マーケターのマントラとして「語るな、製品に語らせよ。最もよいのは顧客に語らせることだ」というものがある。そんな顧客に語らせる3つの方法。

1. なによりも、顧客があなたの会社や製品を大好きでなければならない
2. 多くを訪ねるな
3. メリットを強調せよ

via: 3 Ways to Make Customers Evangelists